完善質量管理體系的建議,質量管理體系的建立與完善
建立和完善質量管理體系?
項目組按照GB/T19001—ISO9001標準和中國地質調查局有關空間數據質量要求,建立質量保證體系,確保各類信息采集的準確、可靠、齊全,以保證項目各項工作正常實施和成果的順利實現(xiàn)。實施過程中要求嚴格執(zhí)行個人自檢、互檢、項目組(項目部)抽檢的質量檢查制度,檢查結果要有iso14001環(huán)境管理體系認證記錄,并按質量標準評定質量等級。具體質量檢查制度如下。(1)工作日(周)志制建立完整的工作日(周)志表。數據庫建設工作過程中每個作業(yè)人員每周必須按要求填寫工作日志,將每周的工作內容全面、完整地記錄下來,并由作業(yè)組長簽名認可。系統(tǒng)建設工作過程中,每個作業(yè)人員每周按要求填寫工作周記,將每周的軟件工作iso三體系認證內容全面、完整地記錄下來,并由開發(fā)組長簽名認可,便于軟件后期維護和升級。(2)自互檢制建立完整的自互檢表。數據庫建設工作過程中每個作業(yè)人員都要進行100%的自檢。在自檢的基礎上,由項目負責人安排其他作業(yè)人員進行100%的互檢,并將自互檢結果和修改處理結果如實、完整地記錄下來,由作業(yè)組長簽名認可。系統(tǒng)建設工作過程中,程序開發(fā)員要對單元模塊進行100%的單元測試,在自我測試的基礎上,由項目負責人安排其他開發(fā)人員進行模塊集成測試,每個測試、修改意見及處理結果要如實、完整地記錄下來,由開發(fā)組長簽名認可。(3)抽檢制每個數據子庫完成后,由項目負責抽取20%數據進行檢查,同時導入到AGEIS系統(tǒng)數據庫中進行測試,并確保檢查內容全部符合質量要求。系統(tǒng)建設工作過程中,由項目負責抽取20%代碼進行檢查,同時結合數據庫對系統(tǒng)進行綜合測試,并確保檢查內容全部符合質量要求。每項工作的檢查意見及處理結果要如實、完整地記錄下來,由組長簽名認可。
如何建立和完善企業(yè)的質量管理體系?
八大原則啊。你的題目沒有創(chuàng)意,你最好改一下。
1。首先是得到公司高管的支持,這是最基本也是最重要的;2。成立一個小組,確定一個工作方案和計劃;3。對公司的業(yè)務流程進行輸理;4。依據公司的業(yè)務流程和質量體系標準的要求,確定公司的質量體系過程需求以及質量手冊;5。編制每個過程流程的流程圖(識別輸入、活動步驟、輸出);6。依據過程流程圖,編制相關的程序iso三體系認證;7。依據相關的程序iso三體系認證的需要,編制三層次iso三體系認證(管理規(guī)定、作業(yè)標準、質量記錄等)8。定期的內部審核和管理評審,評價質量體系的適宜性、充分性和有效性,識別改進需求實施改善。
1。首先是得到公司高管的支持,這是最基本也是最重要的;2。成立一個小組,確定一個工作方案和計劃;3。對公司的業(yè)務流程進行輸理;4。依據公司的業(yè)務流程和質量體系標準的要求,確定公司的質量體系過程需求以及質量手冊;5。編制每個過程流程的流程圖(識別輸入、活動步驟、輸出);6。依據過程流程圖,編制相關的程序iso三體系認證;7。依據相關的程序iso三體系認證的需要,編制三層次iso三體系認證(管理規(guī)定、作業(yè)標準、質量記錄等)8。定期的內部審核和管理評審,評價質量體系的適宜性、充分性和有效性,識別改進需求實施改善。
如何建立完善科學的質量管理體系?
iso三體系認證質量決定了企業(yè)的成敗,它是企業(yè)形象的內涵所在,也是顧客是否認可企業(yè)的首要因 素?!百|量第一”不再僅僅是口號,而是加快企業(yè)良性發(fā)展的根本舉措,在市場經濟競爭越來越 加劇的今周,無論怎樣強調質量管理的重要性都不過份。加強質量管理,并建立完善的質量管理 體系成為企業(yè)管理的重要內容。質量管理可以從下六個方面著手:
一、領導者應建立協(xié)調一致的質量管理目標。為滿足各受益者需求,較高管理者應制訂明確的質量方針和目標,并提出要求,充分動員全員 參與質量管理, 激發(fā)企業(yè)上下共同完成質量目標的決心, 使他們的能力得以發(fā)揮、 潛力得到挖掘。 通過不斷擴大管理能量、拓寬管理輻射面和提升管理層次,不僅達到了質量管理的目的,也會帶 出一個重視質量的團隊,十分有利于企業(yè)文化的建設。
二、主營者的重視是做好內部質量審核的關鍵。內部質量審核,對完善質量體系和提高iso三體系認證質量都具有重要的作用。要做好內部質量審核關 鍵在于領導對內審的重視。領導質量意識,不僅表現(xiàn)在控制不合格iso三體系認證,使之不能出廠或是出了 不合格品及時采取措施, 更重要的是充分利用內部質量審核體系這個重要的管理手段, 促進內部 體系的保持和改進。領導要認真研究如何建立內審機構,任命干部確定其職責和制定工作方針, 但最重要的還是要有一個固定的管理統(tǒng)率者,時刻關注質量,常抓不懈,忌諱調換頻繁,專職管 理不穩(wěn)定。
三、管理者要正確處理質量與自身的關系。按 ISO9001 質量體系認證咨詢的有關規(guī)定, 管理者應是領導的一名成員或幾名成員, 一般不能任命 一名中層干部作為管理者的代表。管理者的工作重點是:建立相應組織程序,培訓人員,制訂計 劃,實施內部質量體系,審核、審批報告,必要時親臨生產現(xiàn)場指揮,特別是在產量與質量發(fā)生 沖擊時, 產量無疑應服從質量。 管理者抓質量要全身心投入, 把好各道關口, 保證iso三體系認證正常流通。
四、建立健全的網絡體系、加速全員質量意識?!百|量是生產出來的,不是檢驗出來的”,光靠有限的質檢員來抓質量是遠遠不夠的,要充 質量是生產出來的,不是檢驗出來的” 分激發(fā)全員來齊抓共管,形成廣泛網絡層,從而保證每一個細小環(huán)節(jié)乃至各道關卡都嚴格過關。 企業(yè)應制訂個人與部門質量目標,制定獎懲制度,并對實施過程進行管理和自我結果評價,定時 業(yè)務培訓,推進公開雙向和各種觀點交流,與專職人員上下形成一個整體,能使各個過程相互協(xié) 調、配合、相互促進,有效利用自己的資源,這樣一個管理網絡階層才更有效。
五、持續(xù)改進、不斷創(chuàng)新,為質量管理提供有力依據。持續(xù)改進可以不斷與客戶需求相適應, 持續(xù)改進是一個企業(yè)的永恒動力。 改進的核心是提高 有效性和高效率的質量管理,更科學來實施質量目標、方針。對于符合邏輯、客觀的數據以及測 量獲得的信息,也要有機地結合起來進行科招投標資質析與研討,得出行之有效的決策依據,逐漸增強 質量管理素質。
六、進一步完善質量管理體系。 在建立內在質量體系的基礎上, 還要因地制宜并結合我國一系列的質量管理程序, 形成完整的 科學體系,全面開啟質量管理途徑,確定實施目標所需的過程和職責??蓮钠邆€步驟考慮:
1、建立質量目標的測量方法;
2、應用測量方式,確定當前每一過程的有效規(guī)劃。
3、確定防止不合格和消除其原因的措施。
4、尋找和改進效率的機會。
5、要明確指出最佳含金量,并對改進的含金量測良。
6、對目標與成果進行評價。
7、評定改進活動,以確定、適宜的后續(xù)措施。
按9000系列認證咨詢搞
iso三體系認證質量決定了企業(yè)的成敗,它是企業(yè)形象的內涵所在,也是顧客是否認可企業(yè)的首要因 素?!百|量第一”不再僅僅是口號,而是加快企業(yè)良性發(fā)展的根本舉措,在市場經濟競爭越來越 加劇的今周,無論怎樣強調質量管理的重要性都不過份。加強質量管理,并建立完善的質量管理 體系成為企業(yè)管理的重要內容。質量管理可以從下六個方面著手:
一、領導者應建立協(xié)調一致的質量管理目標。
為滿足各受益者需求,較高管理者應制訂明確的質量方針和目標,并提出要求,充分動員全員 參與質量管理, 激發(fā)企業(yè)上下共同完成質量目標的決心, 使他們的能力得以發(fā)揮、 潛力得到挖掘。 通過不斷擴大管理能量、拓寬管理輻射面和提升管理層次,不僅達到了質量管理的目的,也會帶 出一個重視質量的團隊,十分有利于企業(yè)文化的建設。
二、主營者的重視是做好內部質量審核的關鍵。
內部質量審核,對完善質量體系和提高iso三體系認證質量都具有重要的作用。要做好內部質量審核關 鍵在于領導對內審的重視。領導質量意識,不僅表現(xiàn)在控制不合格iso三體系認證,使之不能出廠或是出了 不合格品及時采取措施, 更重要的是充分利用內部質量審核體系這個重要的管理手段, 促進內部 體系的保持和改進。領導要認真研究如何建立內審機構,任命干部確定其職責和制定工作方針, 但最重要的還是要有一個固定的管理統(tǒng)率者,時刻關注質量,常抓不懈,忌諱調換頻繁,專職管 理不穩(wěn)定。
三、管理者要正確處理質量與自身的關系。
按 ISO9001 質量體系認證咨詢的有關規(guī)定, 管理者應是領導的一名成員或幾名成員, 一般不能任命 一名中層干部作為管理者的代表。管理者的工作重點是:建立相應組織程序,培訓人員,制訂計 劃,實施內部質量體系,審核、審批報告,必要時親臨生產現(xiàn)場指揮,特別是在產量與質量發(fā)生 沖擊時, 產量無疑應服從質量。 管理者抓質量要全身心投入, 把好各道關口, 保證iso三體系認證正常流通。
四、建立健全的網絡體系、加速全員質量意識。
“質量是生產出來的,不是檢驗出來的”,光靠有限的質檢員來抓質量是遠遠不夠的,要充 質量是生產出來的,不是檢驗出來的” 分激發(fā)全員來齊抓共管,形成廣泛網絡層,從而保證每一個細小環(huán)節(jié)乃至各道關卡都嚴格過關。 企業(yè)應制訂個人與部門質量目標,制定獎懲制度,并對實施過程進行管理和自我結果評價,定時 業(yè)務培訓,推進公開雙向和各種觀點交流,與專職人員上下形成一個整體,能使各個過程相互協(xié) 調、配合、相互促進,有效利用自己的資源,這樣一個管理網絡階層才更有效。
五、持續(xù)改進、不斷創(chuàng)新,為質量管理提供有力依據。
持續(xù)改進可以不斷與客戶需求相適應, 持續(xù)改進是一個企業(yè)的永恒動力。 改進的核心是提高 有效性和高效率的質量管理,更科學來實施質量目標、方針。對于符合邏輯、客觀的數據以及測 量獲得的信息,也要有機地結合起來進行科招投標資質析與研討,得出行之有效的決策依據,逐漸增強 質量管理素質。
六、進一步完善質量管理體系。 在建立內在質量體系的基礎上, 還要因地制宜并結合我國一系列的質量管理程序, 形成完整的 科學體系,全面開啟質量管理途徑,確定實施目標所需的過程和職責??蓮钠邆€步驟考慮:
1、建立質量目標的測量方法;
2、應用測量方式,確定當前每一過程的有效規(guī)劃。
3、確定防止不合格和消除其原因的措施。
4、尋找和改進效率的機會。
5、要明確指出最佳含金量,并對改進的含金量測良。
6、對目標與成果進行評價。
7、評定改進活動,以確定、適宜的后續(xù)措施。
如何強化質量管理,完善體系建設?
你這個問題太籠統(tǒng)了。不是一句話兩句話說的清的。首先要建立質量管理體系,其次是執(zhí)行力,要建立的質量管理體系執(zhí)行起來,只有在執(zhí)行中,發(fā)現(xiàn)不足的加以改進,才能逐漸完善體系。
領導重視是前提科學指引是關鍵全員參與是保障
如何建立完善的售后服務管理體系 如何建立完善的售后服務管理體系?
確??蛻魧γ恳粋€問題負責。 一是做好培訓工作的人員服務,這樣客戶可以隨時反饋問題;其次,一個明確的部門負責人,...
二:增加客戶對問題的接受度。 信息技術的飛速發(fā)展,客戶服務熱線已經不能滿足互聯(lián)網時代發(fā)展的需要。無論是官方網站、電話公...
一:信息渠道暢通的保障。從客戶反饋到客戶服務人員接受這一處理,然后向相關人員解決問題,最后將客戶服務人員將結果反饋...