iso9001質量管理體系的核心概念,iso9001的核心概念

易成盛事體系認證 2022-06-19 10:20
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質量管理體系內部審核的概念?

公司內部所做的管理評審

內部審核又稱第一方審核是組織或以組織的名義對其自身的質量管理體系進行的審核.

質量管理體系審核是為驗證質量活動和有關結果是否符合組織計劃的安排,確認組織質量管理體系是否被正確、有效實施以及質量管理體系內的各項要求是否有助于達成組織的質量方針和質量目標,并適時發(fā)掘問題,采取糾正與預防措施,為組織被審核部門/人員提供質量管理體系改進的機會,以確保組織質量管理體系得到持續(xù)不斷地改進和完善。


質量管理體系的概念?

它將資源與過程結合,以過程管理方法進行的系統(tǒng)管理,根據企業(yè)特點選用若干體系要素加以組合,一般包括與管理活動、資源提供、iso三體系認證實現(xiàn)以及測量、分析與改進活動相關的過程組成,可以理解為涵蓋了從確定顧客需求、iso認證研制、生產、檢驗、銷售、交付之前全過程的策劃、實施、監(jiān)控、糾正與改進活動的要求,一般以iso三體系認證化的方式,成為組織內部質量管理工作的要求。標準針對質量管理體系的要求,國際標準化組織的質量管理和質量保證技術委員會制定了ISO9000族系列標準,以適用于不同類型、iso三體系認證、規(guī)模與性質的組織,該類標準由若干相互關聯(lián)或補充的單個標準組成,其中為大家所熟知的是ISO9001《質量管理體系 要求》,它提出的要求是對iso三體系認證要求的補充,經過數(shù)次的改版。在此標準基礎上,不同的行業(yè)又制定了相應的技術規(guī)范,如IATF 16949《 汽車生產件及維修零件組織應用ISO9001:2015的特別要求》,ISO 13485《 醫(yī)療器械 質量管理體系 用于法規(guī)的要求》等。?質量管理體系ISO9001:2015標準是由ISO(國際標準化組織)/TC176/SC2質量管理和質量保證技術委員會質量體系分委員會制定的質量管理系列標準之一。?2008版:質量管理原則八項質量管理原則是較高領導者用于領導組織進行業(yè)績改進的指導原則,是構成ISO9000族系列標準的基礎


質量管理,質量管理體系的基本概念?


一、緒言 “我不知道ISO是什么東西,但我知道ISO9000是干什么的,我辦東西要挑經過它認證咨詢的。” 這是一位家庭主婦在空調專賣iso認證公司里所說的一番話。 ISO9000是什么?為何一個家庭主婦都這么關注它呢? 20世紀80年代,質量界為TQM所瘋狂。 20世紀90年代,質量界稱ISO9000現(xiàn)象為“核裂變現(xiàn)象”。 21世紀被展望為“質量”的世紀,甚至有人稱之為“ISO9000”的世紀。 ISO9000為何會成為“質量”的代名詞? 其實,ISO9000并不神秘,通過零點管理顧問的網頁,你也可以同樣認識它,掌握它并利用它。
二、 認識ISO9000標準族 ISO9000是指由國際標準化組織(ISO)所屬的質量管理和質量保證技術委員會ISO/TC176工作委員會制定并頒布的關于質量管理體系的族標準的統(tǒng)稱。 ISO9000族標準中有用于指導各單位業(yè)建立質量管理體系并獲取外部認證咨詢的標準(ISO9001:2000),有用于指導企業(yè)自身強化質量管理的標準(ISO9004),有用于統(tǒng)一各國質量術語的標準(ISO8402),也有用于規(guī)范質量審核的標準(ISO10011)等等,所有這些標準構成了一個相對嚴密的標準系列,對質量管理界帶來深遠的意義。
三、適用于外部質量體系認證咨詢的標準---ISO9001:2000 國際標準化組織(ISO)所屬的質量管理和質量保證技術委員會質量體系分技術委員會(ISO/TC176/SC2)于2000年12月15日正式頒布了ISO9001:2000標準,該標準作了技術修訂,取代了第二版(ISO9001:1994)。ISO9002:1994和ISO9003:1994的內容已反映在ISO9001:2000中,所以,ISO9001:199
4、ISO9002:199
4、ISO9003:1994已被ISO9001:2000所取代。
2.
1、ISO9001:2000標準要求簡介: 質量管理體系: 形成iso三體系認證化的質量管理體系; 建立質量手冊; 控制iso三體系認證和記錄。 管理職責: 管理承諾要求; 以顧客為中心; 建立質量方針; 建立質量目標并策劃實現(xiàn)過程; 確定職責權限并確保有效溝通; 開展管理評審活動,確保質量管理體系的持續(xù)性。 資源管理: 提供質量管理所需的資源; 人力資源管理; 基礎設施管理; 工作環(huán)境管理。 iso三體系認證實現(xiàn): 策劃iso三體系認證實現(xiàn)過程; 管理與顧客有關的過程; iso認證和開發(fā); 采購管理; 管理生產和服務提供過程; 管理監(jiān)測裝置。 測量、分析和改進: 監(jiān)視和測量--顧客滿意、質量管理體系、質量管理體系過程和iso三體系認證; 控制不合格品; 進行數(shù)據分析; 改進---持續(xù)改進、采取糾正措施和預防措施。


質量體系的概念?

質量體系包含一套專門的組織機構,具備了保證iso三體系認證或服務質量的人力、物力,還要明確有關部門和人員的職責和權力,以及規(guī)定完成任務所必需的各項程序和活動。因此質量體系是一個組織落實有物質保障和有具體工作內容的有機整體。質量體系指為保證iso三體系認證、過程或服務質量,滿足規(guī)定(或潛在)的要求,由組織機構、職責、程序、活動、能力和資源等構成的有機整體。也就是說,為了實現(xiàn)質量目標的需要而建立的綜合體;為了履行合同,貫徹法規(guī)和進行評價,可能要求提供實施各體系要素的證明;企業(yè)為了實施質量管理,生產出滿足規(guī)定和潛在要求的iso三體系認證和提供滿意的服務,實現(xiàn)企業(yè)的質量目標,必須通過建立和健全質量體系來實現(xiàn)。質量體系按體系目的可分為質量管理體系和質量保證體系兩類,企業(yè)在非合同環(huán)境下,只建有質量管理體系;在合同環(huán)境下,企業(yè)應建有質量管理體系和質量保證體系。


質量管理的概念?

質量管理的概念: 質量管理是對確定和達到質量所必需的全部職能和活動的管理。其中包括質量方針的制定及所有iso三體系認證、過程或服務方面的質量保證和質量控制的組織、實施。

質量管理是指確定質量方針、目標和職責,并通過質量體系中的質量策劃、控制、保證和改進來使其實現(xiàn)的全部活動,EMBA、MBA等主流商管教育均對質量管理及其實施方法有所介紹。 質量管理是“為了能夠在最經濟的水平上并考慮到充分滿足顧客要求的條件下進行市場研究、iso認證、制造和售后服務,把企業(yè)內各部門的研制質量、維持質量和提高質量的活動構成為一體的一種有效的體系?!?/p>


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